Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione – Smyleva Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2026
In Smyleva, facciamo il possibile per preparare e spedire i tuoi ordini nel più breve tempo possibile.
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Elaborazione degli ordini Gli ordini vengono preparati e spediti in base alla disponibilità delle scorte. Il tempo di elaborazione è generalmente compreso tra 1 e 5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. In periodi di forte domanda, questo termine può eccezionalmente essere prolungato.
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Tempi di consegna Una volta spedito, l'ordine viene generalmente consegnato entro 15-20 giorni lavorativi a seconda della destinazione e del corriere utilizzato. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in funzione di:
- periodi di intensa attività;
- condizioni logistiche;
- eventuali formalità doganali;
- o circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
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Tracciamento dell'ordine Quando un numero di tracciamento è disponibile, viene inviato al cliente via email per consentire il monitoraggio della spedizione del pacco.
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Indirizzo di consegna Il cliente è responsabile dell'esattezza delle informazioni di consegna fornite al momento dell'ordine. In caso di errore nell'indirizzo fornito, Smyleva Co non potrà essere ritenuta responsabile di ritardi o smarrimenti del pacco.
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Pacchi smarriti o in ritardo Se il tuo pacco sembra smarrito o subisce un ritardo importante, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a: contact@smyleva.com Faremo il necessario per trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.
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Contatti Smyleva Co Email: contact@smyleva.com Sito web: www.smyleva.com